6pro外放音质差

HONOR857002026 发表于 2024-4-6 12:12
极其难听，要命

层主您好，关于您反馈的手机外放音质差的问题，辛苦您参考以下方案：
1. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
2.请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3.请确保后台没有智能检测正在运行
智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

@HONOR857002026  乐乐也是一名消费者，完全能够理解您的心情，乐乐这边也是非常希望能帮助到您。若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。