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#荣耀Magic6系列#

有问题还不让说?

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荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 22:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈移动数据上网不稳定的问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

评论

我要的是重置吗,我要的是自己选择45G网络,而不是你们这个什么智#选择网络  发表于 2024-4-4 11:55  浙江
感谢您的回复,若您这边需要打开或关闭5G,阳光这边核实请您打开开发人员选项: 设置>关于手机,在如下版本号位置连续点击7次,输入锁屏密码,即可进入开发者模式,然后进入设置>系统和更新>开发人员选项,将如下显示5G设置开关选项打开,即可恢复5G开关显示,您可以跟进您个人习惯打开或者关闭,若您仍有疑问,可随时评论联系阳光。  发表于 2024-4-4 21:58  湖南
你认为每次打开关闭5G开关都要进入开发者模式,方便吗?  发表于 2024-4-16 20:29  安徽
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