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想问一下各位机友的遥控器还能用吗

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 16:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来了困扰妮妮深感抱歉,关于您反映的手机智能遥控无法遥控家电的情况,妮妮有几个小技巧,希望能够帮到您:
1.请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配.
请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配,如果不匹配,请重新添加或切换品牌,不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品,其遥控器并非完全兼容,如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2.请将手机与家电距离保持在使用范围内.
为了降低手机功耗,手机的红外发射功率相对较小,遥控距离较一般遥控器小,可能存在距离太远而导致遥控失败的情况,因此建议您:
使用智能遥控 APP时,请将手机与家电距离保持在 7 米内;
若未改善或有其他疑问辛苦您联系妮妮。

评论

问题没有解决还是不能用  发表于 2024-4-4 23:43  江西
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-4-6 18:00 湖南 来自:浏览器

非常抱歉给您带来不便了,若还是不行请将手机红外发射孔正对家电进行操作,为了手机的美观,手机的红外传感器内置且红外发射孔较小,遥控角度较一般遥控器小,因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作,角度偏差在 0~45 度范围内。
详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410402/
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