相机卡顿

[复制帖子标题和链接]

89615

荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 12:49 湖南 来自:浏览器
@蛋挞边边 层主您好,十分抱歉给您带来了不好的体验,可以先看看是否是手机温度过高导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅,若是建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
您还可以点击此链接进行排查:https://club.honor.com/cn/thread-27272016-1-1.html
辛苦您尝试以上方案,若是无法解决可以随时联系我们。

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

你还可以回复的再官方一点,一堆屁话,就是相机功能卡顿,明显就是系统优化问题。  发表于 2024-4-7 12:23  江西
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 13:05 属地未知 来自:PC-VOC
不服就干干死就算 发表于 2024-4-3 10:48
卡得不要不要滴


层主您好,请问您是出现相机卡顿的问题吗,如是,辛苦您尝试及时清除后台程序,或定期重启手机。因为运行内存占用过大,是会导致相机启动速度慢。
您也可以参考6楼的方案。
若后续还有疑问,辛苦您及时联系我们。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-4-8 13:37 湖南 来自:浏览器
@HONOR2211307602611  您好,给您造成这样的困扰我深感抱歉,请您消消气,辛苦您尝试进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
注:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
更多排查方法可点击此链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

温馨提示:如您需要恢复出厂设置、升级系统等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表