掉电快，微信视频充不上电。相机卡

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，拍照、摄像或视频通话时手机需要摄像头、GPU（图象处理器）、CPU（处理器）等器件协同工作，成像或图像处理时，手机负载较高，功耗较大，这是正常现象。拍照和摄像时建议使用荣耀自带的拍照软件，荣耀自带的软件做过优化，成像更加优秀，也更加省电。如您不需要获取每张照片具体的拍摄位置，在相机设置界面可以关闭地理位置开关，相机就不会调用GPS和网络位置，可以给您的手机节省电量；由于拍照、录像或视频的时候手机屏幕会常亮，所以您可以通过开启自动调节屏幕亮度的方式节省手机的电量；中途不在拍摄或录像的时候请记得及时关闭相机并锁屏。

手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。不要在环境温度较高时边充电边玩手机。如果手机发热，您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/这个链接尝试更多方法。

相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。 如果您遇到的问题不属于以上原因，建议您可以先参考以下方法尝试改善。
1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序。
2.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/这个链接尝试更多方法。

关于拍照卡顿的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.您可以打开系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。关机重启手机尝试。
2.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/这个链接排查尝试。

如果您拍照或截屏后在图库中找不到照片，您看是否是拍照后是否立即退出了相机。由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/这个链接排查尝试。

关于录像卡顿的问题，建议您您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/这个链接尝试改善。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、卸载应用、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。