WLAN连接问题

HONOR2309214935624 发表于 2024-4-5 22:40
我的手机网络不能用，WF联不上。

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，请问您是指移动数据无法使用和能搜到wifi但是无法连接吗？若是，关于移动数据无法使用的情况，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角3个小点，选择重置为默认设置尝试。
另外，关于无法连接wifi的情况，若您是个人网络连接不上（如家庭网络）无法连接，建议您尝试以下方式：
1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置）；
3.请将路由器电源关闭再重新打开后连接。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以通过点评联系奶茶。