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手表与手机数据不同步

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荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 11:16 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验。关于您说的运动步数不一致的问题,您可以尝试以下方案:
1.在首页下拉刷新,保证手表步数已经完全同步到APP。
2.请确保您使用的穿戴设备和运动健康App是最新版本,请在应用市场中点击管理,留意更新管理中是否出现运动健康App新版本更新提示。如果穿戴设备新版本更新,请在运动健康App中设备,点击您的穿戴设备卡片,找到固件更新选项,进入固件更新界面检查更新,然后升级新版本。
(穿戴设备版本更新前,请确保穿戴设备与手机蓝牙连接,并在穿戴设备电量60%以上进行)
3.步数不一致可能是因为长时间未同步,请保持网络畅通,您可以打开运动健康App手动同步(点击运动健康App我的>设置>手动同步数据)。
运动健康App的步数并非实时同步至微信排行榜,为保证数据及时同步,建议您每次在微信排行榜中查看步数前先打开运动健康App并下拉首页进行同步数据。
如果微信排行榜与运动健康App的步数与实际差异很大,建议关闭微信排行榜,保留运动健康微信公众号即可。关于微信排行榜的使用问题,也可咨询微信团队。
温馨提示:升级前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

我所有程序都更新到最新版本了,网络畅通,蓝牙未断  发表于 2024-4-1 22:46  江苏
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-4-2 09:13  湖南
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