首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 更新完后 打开相机拍照就闪退

更新完后 打开相机拍照就闪退

[复制帖子标题和链接]

6466

荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 19:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305201992544 发表于 2024-4-14 19:34
荣耀80pro系统升级后,照相机拍照闪退怎么回事


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈相机闪退的问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,按照提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2.您可以重启手机后再进入相机重试。
3.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

评论

检测正常,你说的都试过了,无效  发表于 2024-4-15 10:39  湖北
感谢您的回复,给您带来不便深感歉意,如果以上操作仍无法解决问题,建议您备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。 温馨提示:到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)  发表于 2024-4-17 16:22  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表