app打不开

哔哩哔哩，京东，淘宝经常性偶发打不开卡在启动页面，重启app又好了

楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。