相机闪退

相机打不开，但微信扫码功能可以正常使用

HONOR2210036090903 发表于 2024-4-6 16:54
这**手机，我从过年相机就一直闪退打不开了，一模一样

层主下午好，抱歉给您造成困扰了，北川查看到您之前也有反馈过该问题，请问您是尝试过之前小达人给您提供的方案但是未能帮助到您是嘛？

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，如果您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。

操作两次。没有用

HONOR2310037804198 发表于 2024-4-1 13:07
操作两次。没有用

层主您好，十分抱歉给您添麻烦了，请问您当前是遇到了和楼主同样的相机打不开的问题吗？您是尝试了月光在沙发层的答复无效吗，若是，您可以进入这个链接了解一下：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以通过荣耀服务官网查询：点击进入服务店查询 页面，即可查询。
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

这**手机，我从过年相机就一直闪退打不开了，一模一样

LJ手机

坚决不了

把相机卸载了，然后再重新安装，相机就可以正常使用了我前几天就是这样好的，但是今天突然又不行了

HONOR2110121336871 发表于 2024-4-12 19:17
把相机卸载了，然后再重新安装，相机就可以正常使用了我前几天就是这样好的，但是今天突然又不行了

您好。很抱歉给您带来困扰。关于您出现的此情况，若您尝试沙发楼的方法仍无法解决。辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。去服务店检测。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。