你们有没有遇到死机的情况

@HONOR2312183940741 层主您好，很抱歉给您带来不便，针对这种情况，可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并备份数据后卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。

您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机死机，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

希望可以帮助到您，若您尝试以上方案后仍未改善，请随时联系小花。