我的为何一直收不到推送跟新，买回来就一直这个版本

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您手机没有升级的问题，辛苦您尝试下面方法：
请您确认手机是否root，如果已经root过，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：
1. 检查网络
请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新，点击检查更新。
2. 清除系统更新应用缓存
进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新，点击检查更新。

若您尝试后问题未改善，您可以随时联系小闲。

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

2025年7月了，我也有同样的问题，不能收到系统更新。