本帖最后由 荣耀小达人丶乐事 于 2024-3-27 15:13 编辑
@HONOR349167348 楼主您好,您的反馈我已知悉,若上述方案没有解决您的问题,您可以尝试以下方案进行排查:
删除智慧语音
- 您可进入设置,搜索进入应用管理,找到智慧语音,点击存储 > 删除数据
- 删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用语音唤醒。
还原所有设置请将手机还原所有设置后,再次尝试语音唤醒:进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置,根据屏幕提示还原。 温馨提示:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。 如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。 若您尝试上述方案仍未改善,欢迎随时联系我。 |
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