首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 升级8.0变卡顿了,有没有同感的朋友,举个手

升级8.0变卡顿了,有没有同感的朋友,举个手

[复制帖子标题和链接]

20946

荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 09:21 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401262451274    层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。请问是刚刚升级了系统变得卡顿吗?如果是的话,这是因为系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。

荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 09:21 湖南 来自:浏览器
如果不是,您可以检查手机有没有发热,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。同时您可以点击此链接https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html继续排查。

温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店确认营业时间。4月5、6、7日是荣耀服务日,会有相关的活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)@HONOR2401262451274     
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 10:12 湖南 来自:PC-VOC
红尘过客轩 发表于 2024-3-31 09:47
确实会卡,好像是网络的问题

层主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了。请问您使用的是移动数据还是WiFi呢?
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 16:32 湖南 来自:浏览器
@红尘过客轩    感谢您的回复,关于您反馈的WiFi上网慢、卡顿的问题,朝霞整理了以下方法,辛苦您尝试排查一下:
1. 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议您设置静态IP连接,如无效,请您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表