@红尘过客轩 感谢您的回复,关于您反馈的WiFi上网慢、卡顿的问题,朝霞整理了以下方法,辛苦您尝试排查一下:
1. 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议您设置静态IP连接,如无效,请您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我们。 |