荣耀耳机x6

HONOR2112116381852 发表于 2024-3-15 10:46
x5，打电话对方听不清楚。只能听音乐、看视频

您好，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述的问题建议您尝试与不同对象进行通话1.如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。2.如果跟所有的人通话都有异常，请继续下面的测试。

建议您拔掉耳机，使用听筒通话测试：如果使用听筒通话后问题解决，可能是您的耳机故障导致，建议您更换一副荣耀耳机或其他能正常使用的耳机。

温馨提示：若您要前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修