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相机卡顿,信号差,

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HONOR118558577  LV4  发表于 2024-3-14 21:04:19 山东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
相机打开和拍照都卡顿,时间明显变长,相机负优化
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型先锋体验团问题
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 8.0.0.108(CHNC00E108R6P5)
评论6
HONOR2207283987902  LV7  发表于 2024-3-14 21:14 广东 来自:荣耀60 Pro
一样。早上打开手机扫码都差不多一分钟才打开
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-3-14 21:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气,手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您尝试清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。

评论

主要问题不是启动快不快,而是拍照卡不卡,后台单开一个相机拍照就很卡顿,要好一会才成像 网络问题我按你的方法试试  发表于 2024-3-15 10:47  山东
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-3-14 21:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈信号差的情况,建议您尝试进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接)。
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2024-3-14 22:10 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2207283987902 发表于 2024-3-14 21:14
一样。早上打开手机扫码都差不多一分钟才打开


层主您好,相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。如果运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。


荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 16:16 湖南 来自:浏览器
楼主您好,做为消费者小宝非常理解您的心情,还请您消消气,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据),如小宝的回复没有帮助到您,辛苦您点击连接查看更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808261/

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