usb不能打开传输文件

@HONOR2402121626314 层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，若您USB线连接手机和电脑后，当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时，说明数据线连接正常。请检查是否为软件问题：
1.检查电脑端的手机USB驱动是否正常。
a.在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标（USB头图案）相关的提示，有旋转动画则表示正在安装驱动，待驱动程序自动安装完成后，会出现以手机/平板命名的盘符。
b.在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后，若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常，需要重装驱动。
2.检查盘符打开后文件是否有显示。
当打开盘符后没有文件，无法在电脑与手机/平板间复制数据时，请您从（ 手机）状态栏下滑出通知面板（可继续下滑），点击 点击查看更多选项，选择传输文件后即可对电脑上新出现的盘符进行操作。
您可以点击安全链接按照后续步骤继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407330/。PS:若您需要前往荣耀授权服务中心，前往之前请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。