荣耀阶段性报废计划

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。

您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/链接中的方法排查尝试。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

@无敌战神2929 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您看具体是否是无线反向充电无反应，若是此现象，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.在使用无线反向充电功能之前，请确保手机电量高于 20%。
2.进入设置 > 电池，开启无线反向充电开关。
3.将待充电设备开机后，放在手机的背面中心位置。请勿在手机和待充电设备中间放置金属物品。
4.如果 5 秒后，待充电设备没有开始充电，请调整位置重试。
5.充电过程中，如果待充电设备离开超过 2 分钟，手机会自动关闭无线反向充电开关。
有任何问题，请及时联系澜澜。

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。还请您查看一下私信。

@A朝花夕拾A  层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您更新多久了呢。如果设备刚刚升级完成后，后台会进行一系列自优化适配，可能会出现耗电快的问题，正常使用2-3天后会恢复正常。建议升级完成后将手机灭屏充电1-2小时再重启手机，以保证手机应用快速适配完成。有任何问题，请及时联系澜澜。

@Jo1 十分抱歉了，让您感觉到不满意，在此我郑重的向您致歉，澜澜已私信您，还请您私信回复一下。