首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀70系列 荣耀70的屏幕指纹解锁就和一坨粑粑一样

荣耀70的屏幕指纹解锁就和一坨粑粑一样

[复制帖子标题和链接]

14348

荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-3-5 19:17 湖南 来自:浏览器

@HONOR2210219085522     您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您按照以下方法排查:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。

您还可以点击这条安全链接 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/ 查看更多。

温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

如果之后有任何问题,欢迎您随时联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表