MWC荣耀斩获45项权威奖项和GLOMO最佳产品大奖

HONOR2109081265292 发表于 2024-3-3 16:03
Magic系列用USB线联接电脑传输不了文件，怎么回事？怎么处理？

层主您好，出现了这样的问题，影响到了您的使用体验，很抱歉给您带来不便了。请问您是无法通过USB数据线连接电脑吗？若是，您可以尝试以下方案：
1、请确认USB线连接正常：USB线连接手机和电脑后，当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时，说明数据线连接正常。
2、检查是否软件问题：
a. 在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标（USB头图案）相关的提示，有旋转动画则表示正在安装驱动，待驱动程序自动安装完成后，会出现以手机命名的盘符。
b. 在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后，若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常，需要重装驱动。