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升级8.0反馈VPN不能使用

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-2-29 13:33 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2024-2-29 13:34 编辑

楼主您好,请问您是否是遇到手机使用移动数据流量不能上网的情况呢?如果是的话,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN,VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
Ps:您还可点击使用移动数据流量不能上网 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-2-29 13:34 湖南 来自:浏览器
温馨提示:卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店,去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
Ps:如果是体验8.0过程中遇到任何问题,可以通过如下方式进行反馈:
(1)若手机版本中有 BetaClub应用,可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若手机版本中无 BetaClub应用,可以通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-3-4 16:39 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,如果是体验8.0过程中遇到任何问题,可以通过如下方式进行反馈:
(1)若手机版本中有 BetaClub应用,可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若手机版本中无 BetaClub应用,可以通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-3-5 08:47 湖南 来自:浏览器

楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,糖糖已经私信您了,还请您查看一下。
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