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荣耀Magic5至臻版突然提示信号丢失

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荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-2-29 19:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212135283098 发表于 2024-2-29 15:13
是更新版本的问题,我之前出现过这个问题,更新补丁后问题解决了。今天早上更新到最新版本后又出现信号丢失 ...


层主您好,关于您反馈的问题,建议您尝试以下操作:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若不行后续随时可以联系我。

评论

按要求都做了,还是解决不了问题,肯定是新版本的问题,跟网络设置无关。  发表于 2024-2-29 22:11  山西
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-3-1 19:43 湖南 来自:浏览器
@HotAngel7

层主您好,若尝试以上操作不行,建议您尝试此链接的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您去服务店前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

之前出现过,推送更新补丁就可以了,针对这个版本不能推送?开发团队的人是干什么吃的啊?  发表于 2024-3-1 20:37  山西
很抱歉给您带来不便,若还是不行建议您前往服务店检测一下。  发表于 2024-3-2 15:38  湖南
昨天晚上推送补丁,今天确认信号丢失问题已解决好,谢谢。  发表于 2024-3-2 17:02  湖南
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