粤政易APP 新消息无任何提醒的问题。

HONOR2202172042281 发表于 2024-3-23 15:59
之前用magic5的时候都没问题的，总magic6就不行了，厂方抓紧解决吧

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。若粤政易APP 在后台时收不到消息，您可以尝试以下操作解决：
1.允许应用后台活动：设置>应用>应用启动管理，找到故障应用，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。

该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。