层主您好,很抱歉给您带来困扰了。关于您反馈OTG功能失效的问题,辛苦您参考以下场景处理:
1.如果连接 OTG 设备提示功能不可用
可能是兼容性问题,请您与卖家确认设备是否适配荣耀手机。
2.如果连接的是移动硬盘
手机将会为移动硬盘提供电压,部分对供电电压要求较高的移动硬盘,可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别,如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因,请您更换其他设备尝试连接。
3..如果连接的是 U 盘
请您检查 U 盘在其他手机上连接是否正常,如果在其他设备上也存在问题,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。
乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。