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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-2-25 21:25 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问将手机与二维码之间的距离调远一些后,是否可以正常对焦呢?请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。

评论

我今天去实体店看了,我的太糊了,不知道是不是硬件有问题,实体店的很清楚,跟我刚买的时候一样,我的现在很糊,不知道怎么回事  发表于 2024-2-26 12:29  江苏
了解了,辛苦您尝试下进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。看看是否可能解决。  发表于 2024-2-28 17:37  湖南
PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。  发表于 2024-2-28 17:38  湖南
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-2-29 16:44 湖南 来自:浏览器
@HONOR2402194092300
您好,如果删除相机数据后还是未能解决,这边也查看到您将手机拿到服务中心检测,请问是否检测出异常现象吗?
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