荣耀earbuds3pro听歌时打开和关闭游戏时失声

使用荣耀earbuds3pro听歌时打开任何游戏都会有短暂的失声，刚买到的时候以为是手机问题，现在换了荣耀手机也这样

您好，出现这种情况很抱歉给您带来了困扰，您可以尝试以下方法查看是否可以改善您当前的情况。
1.请通过Magic UI系统或“智慧空间APP”将耳机固件升级至最新版本。
2.请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机，调大耳机或手机媒体音量后再使用。
3.请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机，靠近耳机（小于10m）连接后再次尝试。
4.清理手机缓存或重置网络
清理缓存：“设置 > 应用 > 应用管理”, 点击右上角三个点, 选择“显示系统程序”，搜索“设备连接服务”, “存储 > 删除数据并清空缓存”，然后再连接使用。
重置网络：“设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置”，再次尝试。
温馨提示：还原网络主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

您好，由于蓝牙耳机的特殊性，如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境（如电磁炉，微波炉，火车站等区域），会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。

若问题仍存在，还请您到附近的荣耀客户服务中心检修。

温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）3月1、2、3日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。