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#荣耀Magic6系列#

咪咕视频直播固定出现卡顿,别的手机或者平板就不会有这种问题

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荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-2-25 10:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是出现移动数据上网慢造成直播卡顿的问题吗?如果是,辛苦您尝试以下排查步骤:
1、请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。

2、请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。

3、请尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。

如果之后有任何问题,欢迎您随时联系我们。
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