关于WiFi断流的问题,您可以尝试以下方法:- 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
- 如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
- 建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
- 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
- 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
- 建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机如何设置静态 IP,使用WLAN上网
- 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。 (温馨提醒:前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。我的荣耀APP>服务页>快捷服务>门店服务) 3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加了解。 |
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