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关于荣耀100pro投屏

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-2-23 17:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,您看具体是否是连接WLAN,使用无线投屏连接成功后会自动断开,若是此现象,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.请您尝试打开手机浏览器,如果浏览器不能打开或打开慢,则表示此时WLAN信号弱或者不稳定,请等待网络状态良好时重新尝试投屏;打开设置,搜索进入休眠时始终保持网络连接开关,检查此开关是否关闭,如果开关关闭,则表示当手机进入休眠时会自动断开网络连接。建议您打开此开关。

2.由于无线投屏与荣耀分享、WLAN信号桥、Honor Beam、VPN都是使用相同的传输信道,不能同时占用。建议您使用多屏互动时,断开以上功能的连接。

3.请您进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原所有设置,根据屏幕提示还原。(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-2-23 17:41 湖南 来自:浏览器

如以上方法未能解决您的问题,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,前往荣耀授权服务中心检测。

ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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