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微信电话和视频接不了挂不掉

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荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-9-21 11:16 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿堃 于 2024-9-21 11:18 编辑
HONOR2301176223780 发表于 2024-9-20 22:48
我也出现这种情况,咋办?

层主您好,抱歉没能给您带来更好的玩机体验,请问您目前的手机型号是多少呢?同时若您也有微信是无法接听和挂断,显示小窗的问题,阿堃为您查询到此为应用自身问题,建议您打开多任务管理界面清理微信重新拨打。1.手势导航:从屏幕底部边缘向上滑并停顿。2.三键导航:点击□ ,进入多任务管理界面。同时我们已将该问题反馈给微信,您也可以向应用反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

同时若您也有微信延迟的问题,辛苦您检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。更多的排查方案,您可以参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
非常希望能够帮助到您,若上述方案未能帮助到您,还请您及时联系阿堃。
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