定位和网络问题

HONOR2312277156084 发表于 2024-2-20 09:11
WIFI这方面荣耀是不是对华为路由器有毒啊，网络wifi6协议比五年前的低端机网速慢（网络还原也没有用）！！ ...

层主，您好。您先消消气。若您是出现了WLAN上网慢、卡顿的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、若是开启了蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/查看更多方法。

PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。