荣耀亲选耳机X5spro的充电问题

HONOR2306043182030 · 发表于 2024-2-19 12:44:25

前几天刚买的亲选耳机X5s pro，发现充电仓每次充电到80%就一直充不进了，指示灯也一直显示红色，但就是充不进，也重置过，但也还是一样，不知道什么情况

荣耀粉丝251074723 · 发表于 2024-2-19 12:56

这个耳机不归荣耀管

你得找厂家

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 2024-2-19 19:14

楼主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法排查：
1. 请确认充电器是否正确连接，请确保充电线Type-C是否正常完好；

2. 充电插头请选用5V电压标准插头，充电时充电盒亮红灯，充到95%以上指示灯为白色。

Winnie赖 · 发表于 2024-2-20 15:46

我的没有这种情况，你这个向商家申请退换货吧

瞬間流星 · 发表于 2024-2-21 12:25

演示机？

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 2024-2-23 17:38

您好，请问您的荣耀亲选耳机X5spro返厂之后，目前是什么情况呢？