首页»版块 更多荣耀手机 荣耀畅玩20系列 主题出现问题

主题出现问题

[复制帖子标题和链接]

9017

HONOR2401263364913  LV6  发表于 2024-2-12 22:39:18 陕西 来自:荣耀畅玩20
主题出现问题 一直就是预置主题退不出去昨天还好好的今天就成这个了
评论7
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-2-12 22:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,春节快乐,给您带来不好的体验深感抱歉,辛苦您先尝试重启手机后查看是否恢复正常。

评论

重启三次了还是这个样子  发表于 2024-2-13 00:19  陕西
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-2-13 00:53 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401263364913
瑾曦已经私信您了,辛苦您查看一下私信。

评论

我的畅玩20,无论是应用官方预置主题还是我的主题还是已购主题,点了应用主题后,就一直卡着正在应用主题界面转圈,如图(在4.0.0.238及之前版本未发现)。等了几分钟也还是在这样不停的转圈,强行停止主题再打开没用,清了主题的缓存再开启没用,清除系统缓存分区没有用,重启了几次手机也没用,甚至在安全模式下应用主题也还是这样。现在我就一直卡在现在这个主题不能更换。  发表于 2024-2-18 22:45  广西
HONOR2202155355419  LV7  发表于 2024-2-13 08:28 广西 来自:荣耀畅玩30 Plus
我也是 主题出现问题
NEXT1  LV7  发表于 2024-2-13 09:20 河北 来自:荣耀畅玩30 Plus
把主题卸载更新就行了
荣耀小云 官方产品维护  发表于 2024-2-21 14:16 北京 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小云 于 2024-2-21 14:18 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,请逐一排查以下情况: 1、在主题服务设置中选择开启全部服务。设置路径:主题 > 我的 > 设置 > 主题服务设置 > 全部服务。 2、由于海外地区提供的主题服务与中国大陆不同,请确认华为账号的服务地区选择的是中国。方法:打开应用市场>我的>登录华为账号>设置>国家/地区。 3、清理主题App缓存:设置>应用>应用管理>主题>存储>清空缓存。 4、卸载当前主题App版本:应用市场>我的>常用服务>安装管理>长按主题勾选>卸载,完成后再在应用市场搜索主题点击更新。 排查后如果还有任何问题,欢迎随时联系我。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表