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好难受,刷视频断流

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荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-2-12 16:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,新年快乐,很抱歉给到您不好的使用体验了,针对您反馈手机刷视频断流,请问是刷视频移动数据出现上网不稳定的情况吗?若是,建议您可以参考以下方案,希望能帮助到您:
1、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。
2、查看是否开启低电量模式,电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。建议关闭低电量模式。操作方式:设置-电池-关闭低电量模式。
3、进入设置-移动网络-移动数据-点击接入点名称 (APN),打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
若您尝试无效或有其他疑问,您可以随时评论联系晴天。

评论

论坛这么多人反应断流,为啥你们还说是用户的wifi或者第三方应用的服务器问题?为啥就不说是自己手机问题?是怕被新荣耀砍了你饭碗吗  发表于 2024-2-13 12:14  四川
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-2-13 19:36 湖南 来自:浏览器
楼主您好,十分抱歉给您带来困扰了,请问您尝试晴天在7楼的方案是否有得到改善呢?

评论

没有  发表于 2024-2-13 22:33  宁夏
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-2-14 20:20 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您尝试晴天在7楼方案无效,建议您可以尝试进入手机设置-系统和更新-重置-还原网络设置,将手机还原网络设置,重启手机。
PS:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-2-16 19:12 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您尝试晴天之前的方案无效,建议您可以点击此链接查看参考其它方案:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:若后续前往服务中心检测,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。携带好购机凭证,提前电话联系门店。
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