图库删除bug

Foshanlion 发表于 2024-2-13 11:28
我也如此，照片打开不了

您好，春节快乐。很抱歉给您带来不便了，若您图库无法打开，辛苦您可以参考如下：
1、打开系统管家 > 清理加速，检查剩余存储空间，请确保剩余存储空间大于10%，最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足，请及时清理。
2、进入设置，搜索应用管理，找到图库，点击存储 > 删除数据。
进入设置，搜索应用管理 > 点击竖着的三个点显示系统程序，找到媒体/媒体存储/媒体存储设备，点击存储 > 删除数据。
删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的图片，但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放，需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的图片，请耐心等待一段时间后重新打开图库。



关于您说的和楼主一样的问题，请问您是在具体哪个相册时会出现该问题，是否可以简单描述您的问题，草莓会为您进行排查及处理。