容易误触建议长按删除

HONOR2306193659394 发表于 2024-2-11 04:00
新年好，我是荣耀GT80用户，这款手机太卡了。经常死机，必须要重新开机才可以。指纹解锁功能也不行。录入指 ...

层主您好，春节快乐，很抱歉给您不好的体验了，针对您反馈手机卡顿死机的情况，建议您可以尝试以下操作，希望能帮助到您：
1、 查看是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、查看是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、建议您进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

@HONOR2306193659394 另外针对您反馈指纹失灵的情况，建议您可以按照以下方法排查：
1、查看解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、查看是否有贴第三方保护膜，第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天，同时祝您春节快乐，幸福常伴。