荣耀90死机画面

HONOR232843859 发表于 2024-1-27 22:59
我也经常这样突然就卡住，GPS定位偏差也很大

层主晚上好，抱歉给您造成困扰了，若后续还有出现卡死的情况的话，辛苦您尝试长按音量下键+电源键10秒以上，然后排查是否是在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

您也可以看看该链接的其他排查方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/；以上方法还是比较实用的，希望可以协助到您。

@HONOR232843859
关于您反馈的定位的问题，请您首先确保网络正常，并在下拉通知栏中已开启位置信息，然后下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度；或点击辅助定位，开启WLAN辅助定位，提高位置精确度。

在没有GPS卫星信号的情况下，第三方应用的位置信息由第三方服务器提供，在位置匹配过程中可能会存在误差；另外如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘的话，建议您取下后重新进行定位。如果以上方案未能解决您的问题，您可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及升级系统、前往服务中心，若有需要请提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。

@HONOR2309255603151
层主晚上好，请问您是使用的哪款机型呢，若出现使用过程中自动关机的情况的话，辛苦您排查是否有异物卡住电源键，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。

同时您也可以点击该链接继续排查：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/；希望以上方法对您有所帮助，后续还有其他问题，可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及升级系统、前往服务中心、恢复出厂设置，若有需要请提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）