微信为啥经常会延迟收到消息

HONOR2306121679156 发表于 2024-1-27 22:22
同感，而且现在打视频最小化了以后铃声不停哦

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于微信消息延迟的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.麻烦您进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/这个链接排查尝试。

@HONOR2306121679156  关于您反馈的打视频最小化了以后铃声不停，您看具体是否是微信音视频通话接通后，有音乐或铃声持续播放不停止。若是此现象，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.请您进入手机设置>应用>应用管理>微信>通知管理>其他通知>将静默通知开启。
2.请您进入手机设置>应用>应用管理>微信>通知管理>音视频通话邀请通知，将静默通知关闭，并设置通知铃声。
3.进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。
有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。若在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请提前备份数据。