请优化相机，8.0相机太差了，拍照跟以前差一大截

志在天下 发表于 2024-1-27 21:08
打开相机一直很慢

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，您看具体是否是手机相机启动速度慢。相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
ps：目前MagicOS 8.0处于测试阶段，如果体验过程中遇到任何问题，麻烦请您通过手机端这个路径反馈一下：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测申请->问题反馈。我们的工程师会持续关注用户反馈的问题。

@志在天下 我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。建议您还可以先尝试以下方法改善。
1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

@志在天下 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。