支付宝面容也不能用了

支付宝面容也不能用了

我支付宝指纹支付不能用，默认开启关不了

面容识别失败

福气每一天 发表于 2024-1-26 20:03
我支付宝指纹支付不能用，默认开启关不了

层主您好，关于您出现的支付宝指纹无法使用的问题，确实非常影响您的日常使用体验，很抱歉给您带来不便了。请您先将支付宝、支付宝安全校验服务等相关应用更新到应用市场中的最新版本并开启指纹支付，请问您无法进行支付有没有什么提示呢？若系统升级后无法使用指纹支付，因为安全原因升级后需重新验证，请重新打开支付宝指纹支付功能：
请打开支付宝，在我的>右上角设置>支付设置>生物支付>指纹支付，确认指纹支付开关已经打开并成功校验指纹，请使用绑定支付宝的手指进行支付。
希望能够协助到您，若您后续有什么问题，可以随时联系我。

楼主晚上好，抱歉给您造成困扰了，若您是升级到8.0之后该情况的话，辛苦您在对应的渠道反馈一下。如果您是参与的内测活动，辛苦您在我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈，反馈下您遇到的问题；如果是参与的公测活动的话，辛苦您在我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈，反馈一下，麻烦您了。