手机网速是真的慢

楼主您好，感谢您的反馈，给您带来这样的体验也是深表歉意。请问您上网慢是出现在使用移动数据的情况下，还是连接WiFi的情况下呢？大黄非常想要帮助您，还请您评论告知大黄。

好的，感谢您的回复。大黄整理出以下方案，辛苦您尝试一下：
手机使用移动数据流量上网慢 ：
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
2.检查APN设置是否正确，APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
WLAN上网慢、卡顿：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

HONOR2310257279912 发表于 2024-1-3 15:00
确实唉，很多情况下都有断流

层主您好，请问您断流现象主要是出现在是出现在使用移动数据的情况下，还是连接WiFi的情况下呢？还请您评论告知大黄，以便大黄可以更好的帮助到您。

@我是限量款 好的，感谢您的回复反馈，更多排查方法请您查看以下安全链接：
移动数据上网时网络连接不稳定：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
WLAN上网慢、卡顿：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。1月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

@HONOR2310257279912 您好，由于大黄长时间未等到您的回复，这边辛苦您查看大黄在地板楼、6楼的回复来排查。若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。1月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）