问一个相机对焦问题

水泥森林的蜗牛 发表于 2023-12-29 13:24
我的也是这样

层主，您好。很抱歉给您带来不便了。请问您是出现了后置摄像头无法对焦、模糊不清晰的情况吗？若是如此，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡。
2、拍照（录像）时，可以点击屏幕进行对焦。如果预览界面从模糊到清晰，说明您的手机对焦功能是正常的，可参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/排查对焦问题。
3、如果相机预览界面一直模糊，可能是您的手机对焦功能出现异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
1月5日、1月6日、1月7日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
若非珊瑚理解的情况，还烦请您详细描述一下具体问题场景。