官方出来给个答复，充电冲到60%多就不充了。

HONOR584752849 发表于 2024-5-26 10:45
我的也是，必须给个说法

层主您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。若您也是出现了充电时提醒电池异常且最多只能充到60%左右电量的情况。荔枝建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2211123543295 层主您好，您的情况荔枝已经了解了。出现此现象是由于您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。
关于您反馈的电池的问题荔枝已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@HONOR2211123543295 关于您反馈的手机发热的情况，请问您是在什么使用场景下出现的发热的现象呢？辛苦您跟荔枝详细描述一下，荔枝一定会竭尽全力帮助您的，期待您的回复。
同时荔枝有一些缓解发热小技巧，希望能对您有帮助：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议。点击系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗。点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

@HONOR2211123543295 这边给到您一些可以尝试缓解手机卡顿的建议，您可以尝试一下：
1.检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.升级系统版本，新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。