Magic book16pro 3050间歇性卡顿？

HONOR2206172912768 发表于 2023-12-23 21:49
怎么解决的，同款求教

层主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问您的笔记本是出现间接性卡顿的情况，还是指纹无法使用的情况呢？为了更好的协助您处理，期待您的回复。

@HONOR2206172912768
您好，由于长时间未得到您的回复，无法确认问题具体情况，如果您是在使用笔记本的过程中出现卡顿的情况，辛苦您参考并尝试以下方法：
1.检查计算机是否安装多个第三方杀毒软件
确认计算机是否安装多个杀毒软件（比如360杀毒、金山毒霸、卡巴斯基、腾讯电脑管家等），请您仅保留一个测试，因为杀毒软件可能会有产品冲突，导致系统卡顿。您也可以在任务栏搜索框输入控制面板并打开，选择卸载程序卸载相应软件。

2.检查 CPU 利用率是否占用过高，请关闭部分 CPU 占用率高或显示异常的进程后再使用。

3.系统磁盘空间不足会导致系统运行缓慢、卡顿。涉及磁盘的相关操作有可能会导致数据丢失，建议您提前备份全盘重要数据以避免任何损失。