MagicOS 8.0内测版又更新版本了

悟空吗 发表于 2024-3-14 13:35
有人管吗，我提了好多次，都没人理，

层主您好，请问您是通过我的荣耀反馈8.0问题后没有得到及时答复吗？若是，感谢您的反馈，您的问题研发工程师已收到，正在紧急处理分析中，最新进展会及时同步到问题反馈列表，请您耐心等待。若不是小花理解的情况，或您后续有其他的问题，请随时联系小花协助您处理。

HONOR2302016106981 发表于 2024-4-13 11:51
为什么还没有审核通过

层主您好，荣耀X40 GT的MagicOS 8.0内测招募中（招募时间：3.29-4.15 9:00），内测活动会结合Beta内测经验、荣耀俱乐部活跃度、报名信息填写是否正确完整、报名先后顺序、是否遵守内测规则等，综合考虑后进行筛选名单。招募活动结束后我们会统一进行审核，请您耐心等待通过后的短信。

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。若您后续有其他的疑问或者问题，请随时联系小花。

HONOR2402055403615 发表于 2024-5-18 08:51
不想用8.0了，同样没有GMS，还不稳定，总是莫名其妙的重启，能退回去吗？

层主您好，请问您是使用的荣耀平板9 柔光版吗？若是，关于您反馈GMS的问题，小花查看到已经有小达人在此贴https://club.honor.com/cn/thread-28593820-1-1.html回复您了，辛苦您查看一下。

关于您提及的平板使用过程中自动重启的问题，请您按照以下方法排查解决：

1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。

2.可能是平板缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并备份重要数据后卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。

3.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致平板自动重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2402055403615 若您想要回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。辛苦您备份好平板内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。

注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

@HONOR2402055403615 层主您好，很抱歉给您带来不便，若您需要回退7.0版本，也是辛苦您前往服务店进行回退。请提前电话联系门店核实，避免您白跑一趟。

关于平板自动重启的问题，若您尝试上述小花的方案后仍未改善，请参考安全链接内容排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示：如您需要升级系统、回退版本、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）