手写笔问题

HONOR2211029802780 发表于 2023-12-20 21:14
确实有，荣耀V8 PRO也经常出现过这种情况。

层主，您好，若出现和楼主视频内一样的情况，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，点击服务 > 快捷服务＞设备检测 > 立即检测，此时界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。

@HONOR2211029802780

如果检测正常，请您参照链接内其他的方法排查一下哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/

温馨提示：
1、您在前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。
2、前往服务中心前，建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。