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关于荣耀智行carlife+的问题?

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-19 17:57 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-12-19 18:07 编辑
HONOR335240300 发表于 2023-12-19 16:20
我的本田也是,放音乐有时候断断续续,无线连接一定要手机点亮屏幕才能连接上

您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用过体验了,请问是连接车机播放音乐出现断断续续的情况吗?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.如果是使用车载播放音乐卡顿,请关闭同步车载歌词后再尝试(例如酷狗音乐:右上角更多(三根横线)>设置>车载蓝牙歌词)。蓝牙协议本身不支持蓝牙歌词同步功能,开启蓝牙歌词同步功能后可能导致车载播放音乐卡顿等问题。

2.如果您使用的是网易云车载蓝牙播放器吗?若是,此款蓝牙设备是将音频信号转为FM信号发射,FM信号容易受电磁干扰产生杂音、卡顿、断续等现象。网易云音乐APP,左上角“☰”>设置>智能硬件>云音乐车载蓝牙中点击设置播放器频率,通过手动调整频率尽量避开电磁干扰。

关于您发反馈的无线连接一定要手机点亮屏幕才能连接上的情况,为了更好的处理您的问题,私信回复您了,麻烦您抽空查看下。

评论

回复啥?给荣耀95030反馈几次了,一直不更新优化  发表于 2023-12-20 02:01  广东
层主,实在是非常抱歉给您带来不便了,若以上方案都尝试过均无效果,辛苦您参考以下链接内其它方案进行下尝试: https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411019/ 温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。  发表于 2023-12-21 00:41  湖南
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