谈谈play5的系统升级问题

荣耀PIay5、22年六月份买的，系统没更新前，停车服务和负一屏每天步数都显示。更新系统后，这些都没有了。现在车停在哪里，停车多长时间，都没法显示。咨询客户几次了，也投诉快一年了。一直说很快会解决，到目前还是没解决。