信号满满，别人呼叫却不在服务区

HONOR2311131849444 发表于 2023-12-14 08:58
我换过两次SIM卡了，都没有用，还是手机的问题

层主您好，出现这种情况给您的使用带来了困扰，您是说您当前的设备是无法接听来电对吗？如若您是这个问题您可以用以下方法尝试呢。
1.请确认是否设置了骚扰拦截功能，您可以点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
2.请确认是否开启了来电呼叫转移，请点击拨号，点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。
若您尝试以上方法后依旧无法改善您当前的问题，您可以随时联系我，晏海看到会在第一时间回复您的
温馨提示：如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。

楼主，您好，很抱歉影响到了您的使用，您可以尝试以下操作，看是否能帮到您。
1，您可以将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。
2，您是否安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能呢？如是，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
若您进行上述操作后还是没有改善，您还可以进入以下安全网址；
收不到验证码；https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00797234/
接不到电话；https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/  查看其他方案。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2304059432682 发表于 2023-12-14 08:44
漏接电话，网络断流老传统

您好，感谢您的反馈，同时很抱歉给您带来了困扰，这边看到您多次反馈该问题，为了更好的解决您的问题，这边已经私信回复您，辛苦您查看一下。

Aurora001 发表于 2023-12-14 08:58
是很经常，打不进然后就显示一个未接电话了

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。请问您呼出电话是可以正常使用，是偶尔出现接不到电话的情况对嘛？若是的，辛苦尝试如下方案：
1.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务，开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标
2.如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角三个点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。
3.如果手机接收不到虚拟电话（比如某些平台生成的虚拟号码），普通号码可以正常接听，手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码，建议您咨询运营商客服。
更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/
若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/