电池健康状态不良

楼主您好，请问您是否是遇到手机充电时，弹出“电池异常”提示窗口，且充电最多只能充到60%左右电量的情况呢？如果是的话，给您的使用带来的不便深感抱歉，请您先不要担心，您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。
1. 请重启手机后，重新充电观察是否恢复正常。
2. 若现象仍然存在，建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：如需前往服务店，点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。